[faq] Que se passe t’il en cas de dépassement que quota ?

Chaque abonnement est associé à nombre maximal de mails filtrés sur une période de 30 jours.

Toutes les 24 heures nous calculons la consommation de votre abonnement sur les 30 derniers jours.

Si vous dépassez votre quota autorisé nous vous envoyons un mail d’alerte.
Les 5 premieres alertes sont sans conséquence, autrement dit vous “avez droit” à 5 alertes de dépassement de quota sur une période de 30 jours. Au dela, le filtrage de vos domaines est désactivé, les mails sont délivrés normalement mais sans êtres filtrés.
Le filtrage sera réactivé lorsque que vous ne dépasserez plus votre quota autorisé, autrement si vous mettez votre abonnement à jour en augmentant votre quota ou si votre consommation diminue.

N’hésitez pas à contacter notre support ou à laisser un commentaire si vous avez besoin de plus d’information.

Qu’est-ce que le phishing ?

Le phishing (que l’on appelle aussi hameçonnage ou filoutage) est une technique malveillante visant à obtenir des informations sensibles – comme des mots de passe ou des informations bancaires – en se faisant passer pour une organisation de confiance.

Le plus souvent les campagne de phishing se déroulent par email, la victime reçoit un mail qui est en tout point semblable aux mails envoyés par le service ciblé. Par exemple si l’attaquant souhaite récupérer des identifiants de connexions aux comptes Paypal des victimes ciblées, le mail va être aux couleurs de Paypal.

Le sujet ou le thème du mail est souvent anxiogène, par exemple on vous informe d’un problème sur votre compte et on vous demande de vous y connecter au plus vite pour régulariser la situation. Le but est de “presser” la victime, pour ne pas lui laisser le temps de trop réfléchir et l’inciter ainsi à agir comme on lui demande.

Si le mail de phishing ressemble en tout point aux mails légitimes du service contrefait, il va sans dire que les liens présent dans le mail de phishing ne pointent pas sur le site légitime mais sur le site contrefait.
Pour tromper la victime sur ce point il y a plusieurs techniques, la plus fréquente est d’utiliser dans un mail au format HTML  un lien qui va afficher la bonne URL mais qui va pointer sur le site contrefait (via la balise HTML href).
Une autre technique consiste à utiliser une URL qui ressemble à celle du service visé. Par exemple si les attaquants souhaitent  viser les utilisateurs du site mabanque.com, il vont utiliser des liens du type: mabanque.com.site.com.

Le terme phishing vient de l’anglais fishing (pécher) qui du croiser la route du mot “phreaking” qui désigne les techniques de piratage de lignes téléphoniques.

Quelques exemples de phishing:

En utilisant nos services de protection de messagerie, vous serez à l’abris des campagnes de phishing.

Comment activer la classification BULK sur un de mes domaines ?

Pour activer la classification BULK sur un de vos domaines:

  1. Rendez vous sur l’interface web Protecmail: https://www.protecmail.com/manager
  2. Authentifiez vous.
  3. Rendez vous à la section “Configuration générale d’un domaine”:
  4. Sélectionnez le domaine concerné dans le menu déroulant en haut de la page
  5. Cochez l’option “tag [BULK]” dans la section “Action a prendre en cas de détection de mail non important”:
  6. Cliquez sur “Mettre à jour”
  7. Et voila 😉
Note: il peut y avoir un délais de 5 à 10 minutes entre votre modification et sa prise en compte au niveau du scanner.