Quand Hotmail classe en spam les mails de Microsoft

Microsoft à récemment mis à jour Hotmail, leur service gratuit de courrier électronique. Ils ont, entre autre, annoncé une amélioration de leur système de classification d’emails. Or d’après un premier constat, il semblerait que ce ne soit pas encore parfait …  😉

En effet, de nombreux utilisateurs ont remontés des classifications étranges réalisées par le service de filtrage anti-spam, entre autre, des mails venant de Microsoft ont été classifiés comme suspects.

Voici une capture d’écran qui montre le phénomène:

Mais de microsoft détecté comme phishing par Hotmail

Ce mail légitime, venant de Microsoft – qui édite le service Hotmail – à été classé par le service de protection de messagerie utilisé comme suspect. Une alerte de danger accompagné de cet avertissement a été affiché à l’utilisateur :

Ce message semble très suspect à nos filtres SmartScreen, nous avons donc bloqué les pièces jointes, des images et des liens pour votre sécurité.

Cette anecdote nous montre qu’un bon service de filtrage anti-spam ne doit pas se contenter de detecter les mails illégitimes (spams) et/ou dangereux (phishing, virus,…), mais doit aussi être en mesure de générer le moins de faux positifs possibles.

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