Configuration des MX d’un domaine géré par OVH

Voici un tutoriel qui vous montre comment modifier les MX de votre domaine, et donc d’activer la protection de messagerie Protecmail, sur votre domaine si ce dernier est géré par OVH.

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22 thoughts on “Configuration des MX d’un domaine géré par OVH

  1. Pourriez-vous indiquer la marche à suivre pour le MX d’une adresse OVH exchange non autoritative?

    La boîte de dialogue de modification du champ MX n’est pas du tout la même.

    Merci!

  2. L’interface OVH a quelque peu changé depuis cette vidéo, mais le fond est le même: il vous suffit de mettre nos MX en lieu et place de ceux d’OVH.
    Le fait que le exchange soit en “non autoritative” ne change rien.

    • Ne faut-il pas alors changer les MX à deux endroits?
      A savoir à la fois sous la rubrique “Domain”
      mais également sous la rubrique “Platform” Hosted-abxxxx-1?
      A savoir sous Hosted Exchange, fut-il également y changer les MX dans les réglages du domaine?

      Merci!

  3. Quel devra t’être la configuration si un domaine est géré par ovh , mais avec un compte exchange ( 2013) et deux compte pop ?
    j’ai remplacé les zones dns comme dans la procédure , mais aucuns mails ne sont distribués.

    Merci beaucoup .

    gl

      • Bonjour,

        Je souhaite mettre en place votre solution sur mon domaine “non autoritatif”

        Faut-il faire comme le suggére Nicolas F précédement, ou bien juste sur le MX 1 ex.mail.ovh.net. ?

        Merci.

        Un futur client (perso et pro)

  4. Bonjour
    J’ai décidé de tester votre offre.
    Mais je suis étonné que vous n’ayez pas répondu a M Romaric (message ci-dessus)
    Quelle est votre réactivité ?

    J’ai 50 comptes emails de type mx et 10 comptes du type exchange.
    Pouvez-vous me donner la marche à suivre exacte pour réussir la configuration.

    Cordialement

    • La marche à suivre est celle donnée dans cette vidéo. Il suffit de changer les DNS MX du domaine pour ceux que l’on vous a donné.
      Que vous ayez du Echange en “authoritative” ou non ne change rien.
      Attention si vous avez un abonnement avec un nombre de comptes limité pensez à déclarer toutes les adresses valides du domaine.

      Concernant la réponse au message de “M romaric”, nous n’avons simplement pas réçu de notification concernant son message. Notez que ce forum n’est pas notre support. Si vous avez un probléme, ou une question utilisez exclusivement : support @ protecmail . com

  5. Bonjour,
    actuellement en train de tester votre solution, j’ai le même souci que M Romaric à savoir :
    – Domaine “domaine.tld” qui n’est pas chez OVH
    – Compte exchange chez OVH, je dois donc ajouter MX 1 ou 5 ex.mail.ovh.net sur mes DNS ( mode non autoritatif ).
    – J’ajoute les 2 MX protecmail
    Donc si un mail est envoyé à monmail@domaine.tld, le serveur vérifie d’abord s’il existe sur l’Exchange OVH ( auquel cas il est délivré mais non analysé par votre service)
    – Si le compte n’existe pas, le est analysé par vos services et livré ou pas.

    Avez-vous une solution ?

    • Je ne suis pas certain de comprendre les questions… mais je vais essayer d’y répondre quand même 😉
      Que vos mails soient hébergés chez OVH, chez Online, chez trucbidule, chez… que tous les comptes soient sur exchange, ou qu’il y ait un une partie sur exchange et une partie ailleurs (exchange en non autoritatif donc), que… tout n’a aucune incidence, la procédure est toujours la même:

      – Assurez vous d’avoir déclaré toutes les adresses/comptes existant sur le domaine. Je dis bien toutes car tous les mails destinés à votre domaine vont arriver sur notre plateforme et si le destinataire n’est pas déclaré comme existant nous refuserons le mail. (sauf sur les abonnement pro et agency à condition que le catchall soit configuré).

      – Vérifiez que le paramètre “redirection après traitement” de notre interface correspond bien à votre MX primaire d’origine. Par exemple si vous êtes sur de l’exchange OVH (autoritatif ou pas) ce doit être ex.mail.ovh.net. ( sauf si vous êtes en private, dans ce cas c’est ex-mail.biz)

      – Une fois que ces deux vérifications sont faites, la seule chose qu’il reste à faire est de changer les MX pour mettre les notre.

      C’est tout, il n’y a rien d’autre à faire.
      Si vous êtes en Exchange non autoritatif, il ne faut surtout pas modifier le paramètre “serveur cible” de l’interface de gestion Exchange sur la manager OVH.

      • Mon domaine n’est pas chez OVH, je dois donc avoir un mx OVH dans mes DNS sinon mon domaine n’est pas validé dans la solution Exchange d’OVH… ??

        • La gestion DNS de votre domaine peut être n’importe où. Ce tutoriel montre les manipulations à faire si les DNS sont gérés par OVH si vous êtes chez un autre registar le principe est le même, vous devez juste l’adapter à l’interface du registar.

  6. bonjour,
    je suis client OVH et j’ai 10 comptes mails POP/IMAP “normaux”, et 4 en exchange.
    depuis le passage à protecmail, mes 10 comptes ne recoivent plus de mail …
    config exchange ovh : domaine non autoritatif , mx : mx1.protecmail.com
    config protecmail Après traitement les mails du domaine cihal.fr seront redirigés vers:
    ex2.mail.ovh.net:25

    je recois bien mes mails sur ovh exchange, mais pas sur mes comptes pop ovh

    • voici le message de retour lorsque j’envoie sur un compte POP :
      164.132.80.184:25 – DATA command failed – 554 – 5.4.12 SMTP; Hop count exceeded – possible mail loop detected

      aucun probleme vers l’envoi ovh exchange

    • Vous avez ce probleme car vous avez changé le serveur cible non autoritatif alors que vous n’aviez pas à le faire. Remettez le serveur originel au lieu de mx1.protecmail.com.
      Les seules choses à faire sont:
      – déclarer toutes les adresses valides du domaine (sauf sur les abonnements qui permettent le catchall)
      – vérifiez que sur notre interface le paramètre “redirection après traitement” pointe bien vers votre “ancien” MX primaire.
      – changer les MX du domaine pour mettre les nôtres (et que les nôtres).

      Il n’y a rien d’autres à faire.

  7. bonjour, merci pour votre réponse rapide.
    j’ai modifié le MX du domaine vers Mx1.protecmail.com
    mais par contre, je n’arrive pas à modifier le serveur cible non autoritatif en ex2.mail.ovh.net, il me dit : attention boucle infinie !

    • Parce que votre serveur cible d’origine n’était pas ex2.mail.ovh.net, vous ne vous souvenez plus ce qu’il y avait avant votre modification ?
      Les comptes qui ne sont pas hébergés sur la plateforme Exchange OVH sont hébergé où ? Si c’est sur un serveur dédié, il faut mettre l’adresse du serveur dédié, si c’est sur de l’hébergement mutualisé essayez avec mx0.ovh.net

  8. désolé, j’ai mal lu, il faut remettre mx1.ovh.net !
    je fais des tests et revient vers vous le cas échéant.
    merci encore !
    bonne journée

  9. Bonjour. Ma configuration OVH a une 3ème cible MX : 100 mxb.ovh.net.

    Faut-il simplement la supprimer ?

    Merci,
    Cordialement

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